Samen werken aan krachtig teamgedrag
Soms is er in een team meer aan de hand dan onduidelijke afspraken of verschil van inzicht. Er is ruis, afstand of (onuitgesproken) frustraties. Er wordt over elkaar gesproken, maar niet met elkaar. Gepraat of geklaagd bij de leidinggevende, maar niet samen aan een oplossing gewerkt. Er wordt inhoudelijk goed gewerkt, maar in de teamsamenwerking valt nog winst te behalen. Dan helpt het om stil te staan en te kijken hoe de samenwerking en communicatie écht verloopt – en wat er nodig is om met meer vertrouwen, openheid, effectiviteit en plezier samen te werken.
Mijn teamcoaching richt zich op de bovenstroom (doelen, rollen, structuur) én de onderstroom (relaties, gewoontes, onuitgesproken verwachtingen en intenties). We maken zichtbaar wat er speelt, en werken stap voor stap toe naar een samenwerking die wél werkt – en blijft werken.
Wat je kunt verwachten
In teams spelen zich vaak onzichtbare processen af: spanningen, onuitgesproken meningen, verschillende ideeën of oplopende emoties. Besluitvormingen waar mensen zich niet in gehoord voelen of die niet écht worden doorgevoerd. Conflicten worden vermeden of niet constructief opgelost. Mensen werken hard, maar er zou meer uit de samenwerking zelf gehaald kunnen worden. Daar kom ik in beeld.
Ik begeleid teams bij het onderzoeken van die onderstroom. Dat begint met het creëren van een veilige ruimte waarin gezegd kan worden wat ertoe doet – open, eerlijk en met respect. Niet altijd gemakkelijk om te horen, waar het ook kan en mag schuren, maar voor het grotere doel en in verbinding met elkaar.
We werken toe naar:
- Eerlijkere en meer open communicatie
- Meer onderling begrip
- Eigenaarschap over gedrag en keuzes
- Heldere afspraken die blijven staan
- Besluitvorming waarin alle stemmen worden gehoord
Zes stappen naar krachtig teamgedrag
Elke teamcoaching volgt in grote lijnen deze stappen, afgestemd op wat het team nodig heeft:
- De bovenstroom op orde – Wat is onze opdracht als team, en wat verstaan we onder goed (samenwerkings)gedrag?
- Overeenstemming over de huidige situatie – Hoe gaat het nu écht, en wat dragen we daar ieder aan bij?
- Focus bepalen – Wat is op dit moment het belangrijkste om op te pakken?
- Belemmeringen wegnemen – Wat zit effectieve samenwerking in de weg – en hoe kunnen we dat veranderen?
- Iedereen verantwoordelijk maken – Wat wordt jouw bijdrage, en wat spreken we hierover af?
- Onderhouden – Hoe borgen we wat werkt, zodat gewenst gedrag blijft?
Mijn aanpak
Ik werk ervaringsgericht, soms speels, altijd raak.
Denk aan:
- Werken met metaforen of visueel maken van patronen
- Gesprekken voeren die anders worden vermeden
- Onderzoeken wat onder tafel blijft (en daar blijft sudderen)
- Kijken naar ongeschreven regels en hoe die doorwerken
- Begeleiden van besluitvorming met ruimte voor verschil
Werkwijze en randvoorwaarden
- Contractering: Samen met de opdrachtgever verkennen we wat er nodig is. We maken duidelijke afspraken over wat de wederzijdse verwachtingen zijn; wat doen we wel én wat mogelijk ook niet.
- Leidinggevende aanwezig: De leidinggevende is meestal betrokken bij de sessies. In sommige gevallen is ook aparte Leiderschapscoaching wenselijk.
- Zelfsturende teams of maatschappen: Dan is het extra belangrijk om samen de ‘meetlat’ vast te stellen: wat spreken we af, en hoe houden we elkaar daaraan?
Teamcoaching helpt teams om eigenaarschap te nemen over hun samenwerking, blokkades te benoemen én samen te bouwen aan een gezonde teamcultuur.
Wil je meer weten of een vrijblijvend gesprek om samen naar jullie situatie te kijken, bel me gerust op 06-49211815 of stuur een mail naar info@heleenelfrink.nl
In de teamcoaching werk ik, afhankelijk van de vraag en groepsgrootte, onder andere samen met: Marieke Jongman, Paul Bijl, Dutch Leaders en Mentavitalis.
Aangesloten bij: 
